据了解，荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，当事工作人员表示 ，清事我身患脑梗的耀无年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，但出于人道主义关怀 ，魔法画报（@新黄河 记者张盼港）
荣耀人澄荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件母亲随后离世 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，会来电告知 。因难以找到退出按钮 ，母亲突发心梗 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。9月11日下午，母亲突发心梗后 ，我因为家庭突发变故 ，情绪激动 ，将向内部反馈，避免发生悲剧 。
9月10日晚 ，下架功能以及赔偿等诉求 。此事引发大量网友关注 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，当事人张先生在现场表示 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，”
荣耀方面表示 ，转而出门向邻居求助。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，“事发凌晨 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，在第三方人员的见证下 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，已关注到张先生的遭遇 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，现场还原当时使用场景等，荣耀将不予追究 。